Muchas organizaciones, sobre todo las pyme, gastan mucho dinero en el diseño de herramientas web para posicionar sus productos y su marca en el mercado. No obstante, el uso de herramientas gratuitas como el blog o los grupos de las comunidades virtuales, pueden ser una herramienta muy efectiva para el posicionamiento y además que no incurre en gastos de mantenimiento y pago de dominios.
Igualmente, la actualidad informativa que ofrecen los blogs y los grupos del Facebook, son muy útiles para mantener la información fresca y sin mayores despliegues logísticos como sí lo requieren muchas de las páginas web. Además, el blog permite segmentar fácilmente el mercado, puesto que hay blogs de porfesionales, hay de cibernautas, de crackers, hackers, es decir, hay muchos estuilos de lugares similares, todos con un énfasis distinto. Por esa razón podemos saber de ante mano cuál es el tipo de público que queremos atraer, simplemente con un ejercicio de observación.
En síntesis, el blog es una herramienta muy útil que pueden explotar las empresas y que además es de más cercanía con el público, por el estilo de redacción, porque puede haber un blog del gerente para dirigirse al público, y además es un excelente buzón de sugerencias que además ofrece la posibilidad de responder con mayor inmediatez las inquietudes del público.
